SEGURIDAD Y SALUD
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17. Notificación, Investigación y Análisis de Sucesos
TODOS los accidentes e incidentes deben investigarse y analizarse para evitar su recurrencia.
Diferentes metodologías son aceptadas, pero siempre debemos encontrar lo que se denomina “causa-raíz”.
TODA actividad bajo investigación y análisis debe detenerse hasta que las condiciones para restablecer la operación se cumplan
Se cuenta con procedimientos escritos y se proveé adiestramiento sobre la investigación de accidentes y su seguimiento incluyendo:
- Cómo informar oportunamente,
- Tipos de accidente y tipos de reporte (preliminar / borrador / final),
- Uso de aprendizajes en programas de capacitación,
- Adiestrar a los responsables de la investigación de accidentes,
- Asegurar una pronta terminación de todas las acciones correctivas,
- Comunicación del evento a personal afectado.
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Documentos de apoyo:
REF Documentos de referencia
GE-M02-E17-P01 Procedimiento para la Comunicación, clasificación e investigación de sucesos
GE-M02-E17-F01 Guía para la Comunicación y Clasificación de Sucesos
GE-M02-E17-F02 Notificación preliminar de Sucesos
GE-M02-E17-F03 Plantilla para la Elaboración de Análisis de Causa Raíz
GE-M02-E17-F04 Matriz de Notificaciones a resultado de un Suceso
GE-M02-E17 Formato de Autoevaluación